Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Аналитик по биллингу

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем аналитика по биллингу, который будет отвечать за анализ процессов выставления счетов, контроль корректности начислений и повышение прозрачности финансовых операций компании. Эта роль особенно важна для организаций с большим объемом транзакций, регулярными платежами, подписочными моделями или сложной структурой тарифов. Специалист на данной позиции помогает бизнесу своевременно выявлять ошибки в расчетах, снижать потери выручки, улучшать клиентский опыт и обеспечивать точность финансовой отчетности. Аналитик по биллингу работает на стыке финансов, операционной деятельности, клиентского сервиса и информационных систем. Он изучает данные о начислениях, платежах, возвратах, скидках, корректировках и задолженностях, чтобы находить закономерности, отклонения и возможности для оптимизации. Важной частью работы является взаимодействие с бухгалтерией, финансовым отделом, ИТ-командой, отделом продаж и службой поддержки клиентов. Специалист должен уметь не только выявлять проблемы, но и предлагать практические решения, основанные на данных. В повседневной деятельности сотрудник анализирует корректность тарифных моделей, проверяет соответствие счетов условиям договоров, контролирует полноту и своевременность выставления счетов, а также участвует в автоматизации отчетности и улучшении внутренних процедур. Он может работать с ERP-системами, CRM, биллинговыми платформами, электронными таблицами, SQL-запросами и BI-инструментами. Успешный кандидат должен уверенно ориентироваться в числовых данных, понимать логику финансовых процессов и внимательно относиться к деталям. Кроме аналитической работы, эта должность предполагает участие в проектах по внедрению новых продуктов, тарифов или схем расчетов. Аналитик по биллингу оценивает влияние изменений на существующие процессы, помогает настраивать правила начислений и тестирует корректность новых сценариев до их запуска. Также он может участвовать в подготовке управленческой отчетности, аудиторских проверках и разработке контрольных показателей для мониторинга качества биллинга. Мы ожидаем, что кандидат будет способен работать самостоятельно, грамотно расставлять приоритеты и эффективно коммуницировать с коллегами из разных подразделений. Эта роль подойдет специалисту, который любит структурировать информацию, искать причины отклонений и добиваться точности в финансовых данных. Работа аналитика по биллингу напрямую влияет на стабильность денежных потоков, доверие клиентов и качество внутренних бизнес-процессов, поэтому мы ищем внимательного, системного и инициативного профессионала, готового вносить заметный вклад в развитие компании.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Анализировать данные по выставлению счетов, начислениям, оплатам и корректировкам
  • Проверять точность биллинговых операций и выявлять расхождения в расчетах
  • Готовить регулярные отчеты по ключевым показателям биллинга и выручки
  • Взаимодействовать с бухгалтерией, ИТ и службой поддержки для решения инцидентов
  • Участвовать в автоматизации процессов отчетности и контроля начислений
  • Проводить анализ причин ошибок в счетах и предлагать меры по их устранению
  • Контролировать соответствие выставленных счетов условиям договоров и тарифов
  • Поддерживать внедрение новых тарифных моделей и правил расчета
  • Участвовать в тестировании изменений в биллинговых системах
  • Отслеживать задолженности, возвраты и спорные финансовые операции

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в аналитике, финансах, биллинге или смежной области
  • Уверенное владение Excel или аналогичными инструментами анализа данных
  • Понимание принципов выставления счетов, начислений и финансового учета
  • Навыки работы с большими объемами данных и внимательность к деталям
  • Опыт подготовки отчетности и интерпретации финансовых показателей
  • Знание SQL, BI-систем или ERP-платформ будет преимуществом
  • Способность выявлять причины отклонений и предлагать решения
  • Хорошие коммуникативные навыки для взаимодействия с разными отделами
  • Умение работать в условиях многозадачности и соблюдать сроки
  • Высшее образование в области финансов, экономики, математики или ИТ

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы с биллинговыми или финансовыми данными?
  • С какими системами учета, ERP или BI-инструментами вы работали?
  • Приходилось ли вам выявлять ошибки в начислениях и как вы их устраняли?
  • Насколько уверенно вы владеете Excel, SQL или другими аналитическими инструментами?
  • Есть ли у вас опыт подготовки регулярной управленческой отчетности?
  • Как вы проверяете точность данных при работе с большими массивами информации?
  • Участвовали ли вы во внедрении новых тарифов или расчетных моделей?
  • Как вы выстраиваете взаимодействие с бухгалтерией и ИТ-командой?
  • Есть ли у вас опыт анализа дебиторской задолженности и возвратов?
  • Почему вас интересует позиция аналитика по биллингу?